SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
产品详情
INCI
乳酸杆菌/藻提取物发酵产物；Lactobacillus/Algae Extract ferment
产品特点
Ziga®Bio HC-LAF 提取自台湾特有红藻物种——被誉为“海牡丹”的苏氏海木耳。苏氏海木耳仅生长在黑潮流经的台湾东部沿岸海域。提取物中富含具有生物活性的苏氏海木耳多糖，具有抗氧化、抗炎、抑菌等多种功效。苏氏海木耳提取物经乳酸杆菌发酵后，获得Ziga®Bio HC-LAF，使用在发品中，能有效修复毛鳞片，提高头发拉伸强度，让头发更加强韧健康不易断。同时也能提高头发干湿梳理度和改善头发光泽度，具有优异的护发功效。
功效应用
修复毛鳞片、强韧发质、改善梳理度、改善发丝光泽度；
应用于洗发水、护发素、发膜等发用产品
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